প্রেস কনট্যাক্ট
প্রেস নোট, কোট, আর কভারেজ প্রশ্নের উত্তর সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে আসে
মিডিয়া, প্রেস, আর সাধারণ প্রশ্নের জন্য bv8 Support একদম গোছানো Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, Rocket নিয়েও দ্রুত সাহায্য পান
APK ডাউনলোড করুন bv8 Login পাতা
এই সংখ্যাগুলো দেখায়, সহায়তার চাহিদা সত্যিই আছে তাই যোগাযোগের তথ্য, হেল্প সেন্টার, আর সরাসরি সাপোর্ট এক জায়গায় রাখা হয়েছে
মিডিয়া টিমের জন্য আলাদা লাইন আছে
প্রেস নোট, কোট, আর কভারেজ প্রশ্নের উত্তর সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে আসে
Dhaka অফিস-ঘণ্টায় বার্তা পাঠালে উত্তর আরও দ্রুত মেলে
পাবলিক স্টেটমেন্ট দেওয়ার আগে টিম তথ্য মিলিয়ে দেখে
মিডিয়া প্রশ্নে পরিষ্কার তথ্য দরকার হয় তাই bv8 Contact অংশে সাধারণ সাপোর্ট আর প্রেস সাপোর্ট আলাদা রাখা হয়েছে
প্রেস কাজ দ্রুত শেষ হয়
ব্র্যান্ড লোগো, রঙ, আর ব্যবহার নির্দেশনা এক ফাইলে থাকে
ছবি আর ব্যানার চাইলে সঠিক সাইজের ফাইল পাওয়া যায়
টিমের মূল মুখগুলোকে সংক্ষেপে চিনে নিতে পারবেন
আপনার প্রশ্নের ধরন অনুযায়ী সঠিক পথ নিন
bv8 Login, পাসওয়ার্ড, আর ডিভাইস বদল নিয়ে সাহায্য এখানে মেলে
APK ইনস্টল, পারমিশন, আর আপডেট সমস্যা পাঠালে টিম দেখে
বেশিরভাগ ব্যবহারকারী প্রথমে হেল্প সেন্টার দেখে, তারপর বার্তা পাঠান এতে সময় বাঁচে, আর প্রশ্নও দ্রুত মেলে
3 ধাপে আপনি উত্তর পেয়ে যান
লগইন, অ্যাপ, বা যোগাযোগ তথ্য থেকে প্রাসঙ্গিক বিষয় নিন
ছোট গাইড পড়লে অনেক প্রশ্নে আলাদা বার্তা লাগেই না
সমাধান না হলে এক লাইনের ব্যাখ্যা পাঠালেই হবে
ঢাকা আর বাইরে থাকা ব্যবহারকারীরাও একই পথে সাহায্য পান নেট ধীর হলেও নির্দেশনা খুলতে খুব বেশি সময় লাগে না
প্রস্তাবিত বিষয়, প্রকাশের সময়, আর আপনার মাধ্যমের নাম লিখে দিন
হ্যাঁ, আগে থেকে বিষয় জানালে উপযুক্ত প্রতিনিধি ঠিক করা হয়
Dhaka, bKash, Nagad, Rocket, বা বাংলাদেশ-ভিত্তিক ব্যবহারিক প্রসঙ্গ যোগ করুন
যদি bv8 Contact নিয়ে আরও কিছু লাগে, নিচের CTA দিয়ে APK নিন তারপর bv8 Support টিমের সাথে দরকারমতো যোগাযোগ করুন
APK ডাউনলোড করুনছোট করে রাখা তথ্যটাই কাজে লাগে
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা প্রায়ই অ্যাকাউন্ট আর ডিভাইস নিয়ে প্রশ্ন করেন তাই তথ্য সাজানো আছে, যেন জট না বাড়ে